大手プロバイダの解約連絡先

プロバイダの解約は忘れずに！

プロバイダを乗り換えた場合や、フレッツ光などのネット回線を解約する際は利用していたプロバイダの解約も必要になります。

プロバイダの解約を忘れてしまうと使っていなくても毎月の料金がかかってしまう場合がありますので、ご注意ください。

また、プロバイダによっては解約の方法が異なり、電話連絡でなく、会員ページからメール申請やFAX申請で申請しないと解約を受け付けない事業者もあるので事前に確認しお手続きください。

ただし、プロバイダを解約するとプロバイダから提供されるメールアドレスが利用できなくなります。

もし、メールアドレスを引き続き利用したい場合やフレッツ光からauひかりにプロバイダは変更せずに回線だけを変える場合等は、プロバイダの解約は不要でコース変更の手続きになります。

大手プロバイダの解約連絡先

数百社もあるプロバイダの一部の解約連絡先をご紹介します。
調査時点の情報なので、連絡先や営業時間等変更がある場合がございますのでご了承ください。

更新：2019年11月

プロバイダ名称	解約連絡先/営業時間
OCN	0120-506-506 / 050-3786-05060120-506-506 / 050-3786-0506 無休 10：00〜19：00
Yahoo! BB	0120-981-0300120-981-030 無休 9：00〜19：00
ぷらら	0120-971-391 / 050-7560-00330120-971-391 / 050-7560-0033 無休 10：00〜19：00
BIGLOBE	0120-86-0962 / 03-6385-09620120-86-0962 / 03-6385-0962 無休 10：00〜19：00
@nifty光	@nifty公式HPから解約
So-net	0120-80-7761 / 050-3383-14140120-80-7761 / 050-3383-1414 無休 9：00〜19：00 退会ページ
ASAHIネット	0120-577-108 / 03-6631-08560120-577-108 / 03-6631-0856 無休 9：00〜19：00
au one net	0077-7770077-777 無休 10：00〜19：00
U-NEXT光01 （旧spaaqs光・旧UCOM）	0570-060-602 / 03-6890-08150570-060-602 / 03-6890-0815 無休 11：00〜19：00
@TCOM	0120-805-6330120-805-633 無休 9：00〜20：00
BB.excite	BB.excite公式HPから解約
WAKWAK	WAKWAK公式HPから解約
GMOとくとくBB	退会届の郵送または GMOとくとくBB公式HPから解約
SANNET	0120-989-8410120-989-841 無休 9：00〜18：00
hi-ho	0120-858-140 / 0570-0648000120-858-140 / 0570-064800 無休 9：00〜18：00
楽天ブロードバンド	0800-600-02220800-600-0222 無休 9：00〜18：00
TikiTiki	0570-200-567 / 086-265-95470570-200-567 / 086-265-9547 月〜土 10：00〜18：00
Toppa!	0120-344-108 / 0570-783-1080120-344-108 / 0570-783-108 無休 10：00〜18：00

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